Yardım Merkezi

Keyavm.com, lisans anahtarları ve dijital ürünler için bir pazaryeri sitesidir. Satıcılar ürünlerini listeler ve alıcılar bu ürünleri güvenli bir şekilde satın alır.

Keyavm.com'a üye olmak için ana sayfanın sağ üst köşesindeki "Kayıt Ol" butonuna tıklayarak kayıt formunu doldurmanız yeterlidir.

Destek taleplerine genellikle 30 dk içinde cevap verilmektedir.

Dijital lisans anahtarları, oyun kodları, yazılım lisansları gibi dijital ürünleri, takipci vs fiziksel teslimatı olmayan tüm ürün hizmetleri satabilirsiniz.

Keyavm.com'da kredi kartı, banka havalesi ve çeşitli dijital ödeme yöntemleri ile ödeme yapabilirsiniz.

Ödeme sırasında bir hata ile karşılaşırsanız, ödeme sayfasındaki "destek" linkine tıklayarak yardım alabilirsiniz.

Şifrenizi sıfırlamak için "Giriş Yap" sayfasındaki "Şifremi Unuttum" linkine tıklayarak e-posta adresinizi girin. Size bir şifre sıfırlama bağlantısı gönderilecektir.

Üyelik bilgileriniz ile giriş yapdıktan sonra "Hesap ayarları" sayfasına giderek e-posta adresinizi güncelleyebilirsiniz.

İlanınızı düzenlemek veya silmek için "Hesabım" sayfasındaki "İlanlarım" bölümüne giderek mevcut epin ve ürünlerinizi silebilirsiniz.

Satın aldığınız ürünler "Hesabım" sayfasındaki "Satın Aldıklarım" bölümünde görüntülenebilir.



Dijital ürünlerin teslimatı sistem tarafından anında yapılmaktadır. Ürün kodlarına mail adresinizden veya üye panelinizden ulaşabilirsiniz.

İndirim kuponunuzu ödeme sayfasında ilgili alana girerek kullanabilirsiniz.

Satın aldığınız ürün sahte çıkarsa endişelenmeyin. Keyavm.com önceliği müşteri memnuniyetidir. Bu durumda hemen destek ekibiyle iletişime geçerek iade veya değişim işlemi başlatabilirsiniz.

Geri ödeme politikası, ürünün durumuna ve satın alma tarihine göre değişiklik gösterebilir. Detaylar için "İptal & İade Koşulları" sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Satıcı olarak ilan vermek için öncelikle mağaza başvurusu yapmış olmanız ve hesabınız onaylanması gerekmektedir. Mağazanız onaylandıktan sonra hesabınıza giriş yapıp, "İlan Ver" butonuna tıklayarak ürün bilgilerinizi girebilirsiniz.

Satıcı olarak onay almak için buradaki başvuru formunu doldurup gerekli belgeleri yükleyerek başvurabilirsiniz.

Komisyon oranları, ürün kategorisine ve satıcının satış hacmine göre değişiklik gösterebilir. Ancak belli bir süre hiçbir satıştan komisyon almayacağız.

Satış raporlarına "Hesabım" sayfasındaki "Satış Raporları" bölümünden ulaşabilirsiniz.